Ruolo centrale
del cliente
La nostra attenzione nei confronti del cliente si manifesta attraverso la reale considerazione delle sue esigenze ed aspettative e l’impegno al miglioramento della sua soddisfazione.
Impegno al rispetto
dei requisiti del cliente
e dei requisiti di legge
La Vimatic si impegna a garantire la conformità dei prodotti alle prescrizioni di legge e agli altri vincoli normativi e regolamentari connessi allo svolgimento del proprio lavoro e all’esercizio di tutte le attività d’impresa. Inoltre l’azienda si impegna al miglioramento nel tempo del proprio sistema di gestione della qualità attraverso il suo costante controllo e la risoluzione di tutte le non conformità rilevate.
Qualità del prodotto e servizio
Riteniamo che il fattore principale di successo della nostra impresa risieda nelle caratteristiche qualitative dei prodotti e nel supporto tecnico assicurato ai clienti.
Selezione dei fornitori
Il successo della nostra attività passa per un’attenta selezione dei fornitori con i quali deve essere instaurato un rapporto fiduciario e di reciproco beneficio basato sulla chiara definizione dei requisiti e della continuità di servizio.
Valorizzazione del personale
Puntare alla costruzione di una cultura aziendale fondata sul riconoscimento dell’importanza delle persone e sulla promozione della loro crescita professionale.
Capacità di risposta
Impegnarsi a fornire soluzione ai problemi e alle richieste dei clienti per far fronte alle variabili esigenze tecnico/produttive e di rapidità legate alle richieste del mercato.
